よくある質問

Q.商品は手作りですか？
A.“T’esuka（テスカ）”で取り扱っている商品は、さまざまなショップやブランドから厳選したものとなっております。 おしゃれな商品をリーズナブルな料金でご提供しております。

Q.利用可能な支払方法は何がありますか？
A.クレジットカード（Visa/American Express/Mastercard/JCB）、Amazon Pay、ドコモ払い、auかんたん決済、まとめて支払い（ソフトバンク・ワイモバイル）、Pay-easy、コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート）、三井住友銀行振込みなどがございます。 お好きな方法でお支払いいただけます。

Q.注文後の住所変更は可能ですか？
A.お手数ですが、直接お問い合わせの上変更の旨をお伝えください。 できるだけ早く、スムーズにお客様の元へ商品をお届けしたいと考えております。ご住所やご連絡先など、ご記入内容の確認にご協力をお願いいたします。

Q.注文後のキャンセルや返品はできますか？
A.既定の期限までにお支払いいただけなかった場合、自動でキャンセルとなります。 返品・返金に関しましては弊社までお問い合わせください。

Ｑ.送料はいくらかかりますか？
A.送料は全国一律無料となっております。送料を気にすることなくお買い物をお楽しみください。

Q.対応地域はどこですか？
A.全国どこからでもご注文いただけます。